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苏宁易购李斌全面冲刺50亿开放平台交易规

2018-10-29 11:53:25

苏宁易购李斌:全面冲刺50亿开放平台交易规模资讯中心

消息:苏宁易购用 脱胎换骨 四个字形象的总结了上半年的转型之路,并正式宣布启动下半年攻势,计划全年冲刺50亿平台销售规模。

李斌表示,创新是苏宁与生俱来的基因,适应市场直至引领市场是苏宁20多年来跃居中国商业龙头的不二法门。2012年的全速冲刺换来的试错经验和教训在过程中总结,并在2013年伊始就全部列上了从根本上解决的议事日程。

洗脑 ,从传统零售向互联经营模式的全面转变

年初,苏宁实施集团新一轮组织架构调整,建立了统一的商品经营总部统筹线上线下的商品采购业务。同时,苏宁易购围绕 互联经营 重新设置了云产品、客户端产品、本地生活、内容产品、会员营销等众多围绕互联营销、客户数据挖掘、增值服务提供等业务板块。

另外,苏宁易购也积力于企业文化的创新,外部讲师的苏宁大讲堂、内部交流分享的易享公社、产品经理项目申报制、弹性工时制等众多全新的制度,打造了全员学习和创新的崭新氛围,大规模社会人才的引入也带来了更多成熟的互联思维和经验 一系列举措使苏宁易购的内部工作氛围发生了翻天覆地的变化,朝着彻底转型互联经营模式迈出了坚实一步。

强身 ,从线上线下独立经营到整合统一经营转变

上线三年,虽然苏宁易购始终保持年均3位数增速,并始终领跑国内电商前列,但是企业没有建立持续的盈利模式。随着苏宁云商模式的正式成型,组织架构的全方位调整,尤其是6月初线上线下同价的正式实施,使得苏宁线上线下实现了 同品、同价、同服务 的 三同 ,两个渠道真正融为一体,从而使云商O2O模式的实施打破了一道障碍,一系列门店虚拟展示、融合支付、门店上下单、自提等融合服务得以不断落地,也为苏宁平台双线大开放打开了大门,6月份苏宁易购客户端下载量增长800%也说明了这一模式蓬勃的生命力。

易筋 ,从业绩考核导向到客户体验导向全面转变

2013年,为改变过去以销量和毛利等的财务指标考核方式,提高苏宁易购购服务的差异化创新能力,为此苏宁易购在今年一方面减少了短期大促的频次,改为天天活动天天低价的形式,培育用户的消费习惯;另一方面,一系列以客户满意度为尺度的考核指标开始全面推行。

此外,苏宁易购的服务软硬件平台的建设也在上半年飞速推进:物流云大规模仓储基地建设提速,完成50%以上建设进度;苏宁易购总部基地封顶,北京、南京、美国三大云技术研发中心落地;全国门店自提点建设已经超过1300家

李斌表示,上半年这一系列调整都取得了明显的成效,团队的战斗力上了一个新台阶,老客户群的稳定性和复购率稳步提高,新用户的自然增长和移动客户端增长数量证明了苏宁对消费者的号召力。 下半年,苏宁易购将正式启动新平台、精品类、优体验、抢份额四大攻略,全面冲刺50亿开放平台交易规模 。

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